了解什么貨物可以在飛機上運輸 ，第一步是詢問最新的航班信息，飛行信息通常包括飛機航班、飛機型號（一些特殊貨物需要大型飛機）、運費（確認各種雜費、地表費、訂單費、燃油費等）等。

航空公司確認航班信息后，與貨運代理簽訂委托書，即合同，并根據(jù)貨運代理的要求提供相應的文件作為出口程序的實例。具有進出口資質的外貿公司一般需要提供貨物包裝訂單、商業(yè)發(fā)票、商業(yè)合同。通關還涉及兩個問題：一個是報關，另一個是報檢。報驗應根據(jù)運輸貨物提供相關文件（出境國家和目的地國家的要求），可以自行或委托貨運代理。

貨物提交后，貨運代理將根據(jù)委托書的信息提前預訂機艙。完成后，客戶將收到倉庫圖和倉庫圖，貨物需要送到指定的機場倉庫。貨物到達機場倉庫后，首先要確認貨物的尺寸和重量。定價方法為協(xié)議運費和公布運費。費率由國際組織IATA確定。貨物重量（注：體積和重量取自重量較大的一方，按長、寬、高CM/6000計算）。

在確定貨物的會計重量后，空運貨代公司的工作人員需要標記和標記貨物。辦公室工作人員應填寫貨物預訂艙單信息，機場相關人員應完成運輸信息的輸入。如果這兩種信息一致，他們可以向海關報關。一般來說，報關分為兩種情況：一種是全部放行，另一種是部分檢查。報關前，將收到空運主運單，即提單。

根據(jù)海關要求，向指定區(qū)域提供相應的運單信息，只要貨物、證件信息一致，基本無問題。加蓋上海關放行章后，空運文件需要向航空公司簽字。其主要目的是檢查運費是否正確，貨物性質是否適合空運，危險品是否辦理相關手續(xù)。

航空公司簽署訂單后，貨運代理人向航空公司辦理交接手續(xù)，并將文件交付給航空公司，航空公司安排運輸。海運部相關人員按機艙計劃裝載，國際航空一般以集裝箱、集裝箱板裝載，貨運代理負責貨物，提交給航空公司文件需要跟蹤航班和貨物，由于各種原因，貨物不能按規(guī)定時間起飛（如航班延誤、航班取消、貨物裝運不合格），如正常起飛：運輸訂單號、航班號、發(fā)貨時間及時交付給客戶。